信息处理说明
隐私政策
云体育中心在为你整理赛程、走势和本地栏目内容时，会碰到一部分信息。哪些会被碰到、拿去做什么、留多久，以及你随时能要求我们怎么处理，这一页一次讲清。
适用范围
这份说明管哪些页面，按什么原则来
从首页进入之后的每一个栏目页、专题页和数据报告页，都走同一套做法。你在手机端和电脑端看到的内容一致，信息处理方式也没有差别。
三条原则贯穿始终，剩下的条款都是它们的展开。
-
够用就好
只取完成眼前这件事需要的那一部分，不顺手多留一份放在别处。
-
不做别用
信息只出现在体育资讯与数据服务这条线上，不会拐去做别的事情。
-
你来决定
你可以随时问我们手里存了什么，也可以要求更正或直接清掉。
浏览场景
打开页面的时候，哪些信息会被碰到
如果你只是来读当轮看点、翻走势对照，全程不需要填任何东西，我们也不会向你索取姓名或身份信息。页面正常运转时，会记下下面这四类。
- 访问时间 打开页面的日期与大致时点，用来判断更新节奏合不合理。
- 打开的页面 你读过哪几期专题、翻过哪几篇报告，我们只看到页面本身，看不到你在页面上停留时想了什么。
- 大致地区 到城市一级的粗略范围，用来了解长沙、株洲、湘潭、衡阳、岳阳、常德等地栏目的关注度，不会定位到具体地址。
- 设备与浏览器 屏幕尺寸、系统与浏览器型号，主要用来排查手机端显示错位这类问题。
这些数字汇总起来只服务一件事：判断接下来把力气放在哪。某个地区栏目的打开量连续走高，下一轮的本地采编就会往那边多排一些。
联系场景
你写邮件或打电话时，会留下什么
这是你需要主动交出信息的唯一场合，交多少由你自己决定。不写清楚问题，我们也能先回一封确认信。
- 邮件联系 你的称呼、回信地址，以及信里写的那段问题描述。
- 电话联系 来电号码，以及这通电话大概在问什么、后来是怎么处理的。
- 求助赛程与历史数据 工作日 9:00—18:00 通过客服邮箱提出时，说明你想对照的轮次范围，我们能直接回你结论，省去来回复述。
使用与保存
这些信息拿来做什么，会留多久
用途不多，也不复杂。展开下面三项可以看到具体范围。
用在哪些地方
- 回复你提出的赛程、球队近况或历史对照方面的问题。
- 判断下一轮先更新哪个栏目、优先照顾哪个地区。
- 维持页面在手机与电脑上的正常显示，修掉错位与卡顿。
- 统计站点整体访问量，帮内容团队决定做深还是做广。
不会用在哪些地方
- 不做电话推销，也不会给你发不请自来的推广邮件。
- 不向任何一方出售、出租或交换你的联系信息。
- 不用于投注、代购或任何形式的资金往来，这与本站提供的服务范围无关。
保存多久
- 访问统计在汇总成数字之后，保留不超过 24 个月。
- 邮件与电话的处理记录，在问题处理完毕后保留 12 个月，到期清理。
- 超出上面范围、且没有继续保留必要的部分，我们会主动删掉，不等你来提醒。
你的动作
你可以要求我们做的四件事
工作日写一封邮件说明来意就能办，不需要填表，也不需要额外证明材料。回信一般在当天或次个工作日发出。
-
问清楚我们手里有什么
把你用过的邮箱或来电号码告诉我们，我们会回信说明留存了哪些内容、大概从什么时候开始。
-
要求更正
称呼写错了，或者你发现我们对你提的问题理解偏了，回信指出，我们改过来。
-
要求删除
问题已经解决，你希望我们不再保留这次联系记录，说一声即可清理，我们不再追问原因。
-
不再收到后续回信
如果只是不想继续收到跟进邮件，明确说一句，我们会停止后续联络，已经办好的事不受影响。
更新与联系
这份说明改动时，你会从哪里知道
做法有实质变化时，我们直接改这一页，并在页面顶部写明调整过。日常的措辞整理不影响你之前做出的选择。
想行使上面任何一项，写邮件到 info@windclear-yun.com.cn，或在工作日 9:00—18:00 拨 17194374709 都可以。渠道与在线时段的完整说明放在联系入口；站内内容采纳什么口径、数据多久刷新一次，写在使用声明里。
备案信息为湘ICP备90871521号-1。