联系入口
想联系云体育中心，先看这一页
邮件最稳，电话最快，寄信走公布的通信地址。三条渠道都在工作日的 9:00—18:00 有人盯着，回访用户想把赛程和历史数据对着看，把轮次和球队写进邮件标题，我们能顺着你的问题往下答。
-
客服邮箱 工作日 9:00—18:00 在线
info@windclear-yun.com.cn
赛程与历史数据的说明和对照协助，回访用户优先处理。
-
服务电话 工作日 9:00—18:00 在线
17194374709
入口位置确认、页面打不开这类一句话说得清的事，打电话更快。
-
通信地址 站点对外公布
湖南省长沙市岳麓区潇湘中路328号云麓科技园B座8层
需要纸面往来的，可以寄到上面这个通信地址。
湘江沿岸 · 傍晚的云层
协助范围
我们能帮上什么
写信之前先看一眼两边：左边是我们接得住的问题，右边是我们确实做不到的事。分清楚再动笔，能少来回一趟。
写进来就有用的
-
赛程与历史数据对照
把轮次和两支球队写清楚，我们会告诉你在数据报告页怎么看赛程、历史交锋、近况走势和教练履历这四组。
-
客户端入口位置确认
手机端与电脑端入口分别在首页顶部的哪个位置，三种使用形态怎么分辨，我们用文字一步步指给你。
-
栏目内容的反馈
哪一期专题的摘要没说清楚，哪个地区的更新节奏对不上拍，收到就会安排人去看。
-
赔率信息怎么读
站内展示的赔率只用来了解赛事热度，想弄清某一场热度为什么起伏，可以问我们。
这些我们处理不了
-
投注、代购与资金往来
站点不提供这类服务，也不会做任何形式的转介，这类邮件我们只能原样退回。
-
账号买卖与代他人操作
涉及账号的动作只能由本人完成，我们无法代办，也查不到别人账号里的情况。
-
提前索取未公布的内容
赛程在每轮开赛前更新、历史数据在每轮结束后补充，这个节奏之外的内容我们给不了。
写邮件前
三样东西放在手边，第一封就能对上
邮件写得越具体，我们回得越快。不用写得工整，下面三件事说清楚就够了。
-
你想看的是哪一轮、哪两支球队
轮次和球队名写清楚，我们就不必再回一封邮件跟你确认范围。
-
你用的是手机端还是电脑端
说清卡在哪一端，指路的话就能少绕一步，也不必让你两边都试一遍。
-
你已经试过什么
写一句“首页顶部的入口点了没有反应”，比只写“用不了”有用得多。
